Preguntes freqüents

Pots mesurar el diàmetre interior d’un anell completament rodó que ja et vagi bé o mesurar la circumferència del dit. Si dubtes entre dues talles, escriu-me i t’ajudaré a escollir-la.

Sí. El primer canvi de talla està inclòs. Un cop rebuda la peça, l’ajust es prepara habitualment en 3–5 dies laborables.

El material principal de TTJOIES és la plata de llei 925. Les peces es fabriquen artesanalment a Barcelona.

Sí. La plata pot enfosquir-se amb el temps per oxidació natural. Es pot netejar suaument amb una camussa específica per a plata.

Les comandes es preparen habitualment en un termini de 2 a 4 dies hàbils.

Pots sol·licitar un canvi o una devolució dins dels 14 dies posteriors a la recepció de la comanda. Els productes personalitzats no es poden retornar ni canviar.